گارانتی محصولات مودم ایران

شرکت مودم ایران با بیش از یک دهه فعالیت مستمر در تامین و عرضه تجهیزات کاربردی در زمینه شبکه توانسته پاسخگوی بخش قابل توجه ای از تقاضای بازار در این حوزه و برای تمامی سطوح کاربری باشد. فراتر از عرضه کالا، توجه مودم ایران به فرایند خدمات پس از فروش و تعهد کامل به مفاد گارانتی محصولات خود موجب اعتماد رو به رشد مشتریان به این گارانتی بوده است بطوریکه هم اکنون به عنوان یک گارانتی معتبر، قابل اتکا و شناخته شده در حوزه شبکه کشور محسوب می شود.

شرایط گارانتی برای کلیه محصولات مودم ایران ، مطابق با شرایط مطرح شده، به شرح زیر می باشد:

1. 1. از پلمپ‌ بودن دستگاه خریداری ‌شده مطمئن باشید.

2. 2. هزینه های مربوط به رفت و برگشت کالاها به دفاتر خدمات پس از فروش با مشتری است.

3. 3. تمامی هزینه‌های ارسال کالای مودم ایران به مراکز خدمات پس از فروش و بالعکس بر عهده مشتری است.

4. 4. در صورت بروز عیوب تکراری در کالاهای تحت گارانتی، کالای مربوطه تعویض خواهد شد.

5. 5.از داشتن هولوگرام و برچسب مودم ایران روی جعبه اطمینان حاصل کنید.

6. 6.بهمراه داشتن کارت گارانتی ممهور شده مودم ایران برای دریافت خدمات،الزامی میباشد.

7. 7. تجهیزات جانبی از قبیل آداپتور، کابلPoE ، کابل LAN ، آنتن های تقویتی ، باتری و پایه های نگهدارنده شامل ضمانت‌نامه نمی‌شوند.

* ابطال گارانتی:

موارد زیر موجب ابطال گارانتی می‌شوند و دپارتمان خدمات پس از فروش مودم ایران هیچ‌گونه تعهدی بابت ارائه خدمات به این دستگاه‌ها نخواهد داشت:

1. 1. مفقود، مخدوش و یا ناخوانابودن شماره سريال مندرج روی محصول

2. 2. آسیب‌های فیزیکی و الکترونیکی ناشی از عدم کاربرد صحیح دستگاه

3. 3. استفاده از آداپتورها و کابل‌های انتقال تصویر غیر استاندارد و نامرغوب

4. 4. فک پلمپ، تعمیر، تغییر و دستکاری مدارهای الکترونیکی دستگاه توسط مراکز غیر مجاز و یا افرادی بجز کارشناسان بخش گارانتی شرکت مودم ایران

5. 5. اقدام به بروزرسانی و تغییر ثابت‌افزار (Firmware) دستگاه

6. 6. عیوب ناشی از تماس یا قرار گرفتن در مجاورت مایعات، مواد شیمیایی، گرد و غبار زیاد، درجه حرارت‌های محیطی نامناسب (شرایط خارج از دامنه اعلام‌شده توسط سازنده) و بطور کلی آسيب‌های ناشی از عدم رعايت شرایط صحيح نگهداری

با تشکر از انتخاب شما:)