شرکت فروشگاه اینترنتی مودم ایران، با هدف ارائه خدمات مطلوب و انعطاف‌ پذیر به مشتریان گرامی، روش‌ های متنوع و متعددی را برای ارسال سفارش‌ ها فراهم کرده است تا هر کاربر بسته به نیاز، موقعیت جغرافیایی و سرعت مورد انتظار خود، بهترین گزینه را انتخاب کند.

به طور کلی، در هنگام ثبت و تکمیل سفارش، دو روش اصلی ارسال برای انتخاب پیش‌ روی مشتری قرار دارد که در صفحه تسویه حساب قابل مشاهده و انتخاب است.

روش اول

 ارسال از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است که به عنوان روش پیش‌ فرض و استاندارد برای اکثر سفارش‌ ها در نظر گرفته شده است. چنانچه مشتریان محترم تمایل داشته باشند سفارش خود را با روش دیگری دریافت کنند، می‌توانند پس از ثبت سفارش، با واحد پشتیبانی مودم ایران تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نمایند. در این صورت، در صورت وجود هرگونه هزینه اضافی، مشتری نسبت به پرداخت آن اقدام کرده و سفارش مطابق با روش درخواستی ارسال خواهد شد.

روش دوم

 ارسال سریع است که عمدتاً برای سفارش‌های تهران و شهرهای نزدیک به پایتخت طراحی شده و معمولاً از طریق پیک‌های شرکتی انجام می‌گیرد.

سیاست کلی ارسال سفارش

سفارشات شهرستانی 

سیاست کلی ارسال سفارش‌ها در مودم ایران بر اساس منطقه جغرافیایی مقصد تفکیک شده است. برای سفارش‌های شهرستان‌ ها، روش معمول و اصلی، ارسال از طریق شبکه پستی است. پس از ارسال مرسوله، کد رهگیری پست برای مشتری پیامک شده و وی می‌تواند از طریق لینک‌های پیگیری مرسولات پستی، وضعیت محموله خود را به‌صورت لحظه‌ای رصد کند. با این حال، اگر مشتریانی در شهرستان نیاز به دریافت سریع‌ تر سفارش خود داشته باشند و تمایل به استفاده از روش‌ هایی مانند باربری یا ارسال از طریق ترمینال‌ های اتوبوسرانی داشته باشند، می‌توانند پس از ثبت سفارش، با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست خود را اعلام کنند.

بدیهی است که در این صورت، هرگونه هزینه اضافی مرتبط با این روش‌ها به عهده خود مشتری خواهد بود.

تحویل اکسپرس در پایتخت

برای سفارش‌ های تهران و حومه، گزینه‌ های ارسال متنوع‌ تر است و بستگی به انتخاب مشتری دارد. اگر سرعت دریافت سفارش اولویت اصلی باشد، مشتریان می‌توانند گزینه ارسال سریع را انتخاب کنند تا از خدمات پیک‌های موتوری یا خودرویی بهره‌مند شوند. این سرویس غالباً از طریق شرکت‌های معتبر پیک، سرویس‌های آنلاین مانند اسنپ، بادپا و همچنین پیک‌ های محلی ارائه می‌گردد و امکان تحویل در کوتاه‌ترین زمان ممکن را فراهم می‌آورد.

ارسال هوایی به نقاط دور

علاوه بر این، برای نقاط دور دست کشور مانند جزایر قشم و کیش، شرکت پست ایران امکان ارسال هوایی مرسولات را فراهم می‌کند. این روش با توجه به مسافت طولانی و نیاز به سرعت بیشتر، به عنوان یک گزینه مناسب ارائه می‌شود که البته هزینه‌ های آن نیز بر عهده مشتری محترم خواهد بود.

در کل، فروشگاه اینترنتی مودم ایران تلاش دارد با در نظر گرفتن سلایق و شرایط مختلف مشتریان، طیف کاملی از روش‌های ارسال را پوشش دهد و اطمینان حاصل کند که هر سفارش با مناسب‌ ترین روش ممکن به دست خریدار برسد.